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济源供电公司:倾力服务老旧小区度冬安全用电

2020-01-17 17:22:26来源:济源网责任编辑:学慧

济源网讯1月16日,济源供电公司供电服务人员对中心城区的老旧小区进行集中隐患排查,对于发现的安全隐患,及时进行消缺,对不符合现场消缺的,建立隐患台帐,并指派专人进行跟踪问效,倾力服务老旧小区度冬期间安全用电。

针对老旧小区用电环境复杂,电力设施存在维护不到位或无人维护状态,居民用电负荷逐年增长,造成变压器、线路重载现象等突出问题,济源供电公司本着倾力服务、细心问诊、安全用电的原则,组织技术人员按片划区对老旧小区进行全方位细诊,重点对客户变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施排查。对于排查出的隐患,按照“发现一例整改一例”的原则,主动与小区所辖办事处、社区居委会沟通,采取“一对一”的方式,结合老旧小区实际制定相应整改方案,明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施,并派出工作人员跟踪服务,做好技术帮扶,确保老旧小区居民安全用电。加大安全用电宣传力度,讲解用电注意事项,在面对面解决用电难题的同时,着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电,以免因线路过载引发电气火灾或人身触电,引导大家安全、规范用电,保障老旧小区居用放心用电、安全用电。

为确保老旧小区整改效果,济源供电公司加强过程管理,按照谁牵头、谁检查、谁负责的原则,及时上报安全排查和隐患治理情况,并通过电话回访、抽样调查等途径,确保服务质量和工作效能,积极为小区度冬安全用电创造良好条件。(杨战营)



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