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济源供电公司:优化服务助力“村美民富”

2019-09-24 09:35:20文章来源:济源网责任编辑:王齐齐

济源网讯 9月19日,济源供电公司组织人员分组对王屋山区5个乡村旅游产业扶贫项目开展送电服务,为推动山村产业发展、促进贫困户稳定脱贫提供优质电能。

济源市山区丘陵面积占88%,脱贫攻坚的重点和难点在山村。近年来,该市以打造国家级全域旅游示范区为契机,深入推进“美丽乡村”建设,大力实施“旅游+”产业扶贫模式。济源供电公司坚持电力先行的理念,优化服务、细化措施,在提前完成贫困村电网脱贫的基础上,实时跟进贫困村产业扶贫项目动态,精准做好电网补强、设备增容和变压器布点等工作,去年以来累计实施配电网工程69项,增容和改造台区85个,新建高低压线路230千米,确保产业发展到哪、优质电能就延伸到哪。深化内部业务协同,推行“便民、降本、提速”举措,构建“马上就办、一办到底”业扩服务模式,指派客户经理上门服务,做到跟踪办理、办必办好,高质量完成村容村貌整治、山村景点建设等旅游产业项目用电办理,并组建专业服务团队,协调解决客户受电工程难题77个,开展技术服务152次,为92个“村美民富”项目的实施高效提供了充足电力保障和周到便利服务。

此外,该公司建立服务质量督导机制,加大走访随访力度,及时解决服务质量中的不足,持续提升服务效能。良好的供电环境,助推了贫困村旅游业及附属产业发展。目前,该市59个建档立卡贫困村已全部实现脱贫摘帽,在6524名精准脱贫人口中,1163人吃上“旅游饭”,过上了安居乐业的美好生活,乡村旅游带贫率达17.83%。(李建国)

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