如何在任务繁重的基层岗位上，让老百姓感受到有温度的服务？在沁园社区扎根17年的原维华说，服务态度必须好，业务一次能办好绝不让群众跑第二次。这看似简单，做起来并不容易。

作为沁园社区党总支书记，由于工作任务重、事务杂，年近花甲的原维华仍经常需要加班加点工作。但他从来不抱怨，也没要过补助。2017年5月，沁园街道党工委安排原维华等10名老同志从中层岗位上退下来担任党建督导专员。但考虑到沁园社区的特殊情况，领导又让原维华继续担任沁园社区党总支书记。这样一来，原维华不仅没有从原岗位上退下，反而多承担了一份工作，经常得跟着分管领导到分包居委会督导工作，有时夜里开会到11点都不能休息。有人说原维华应该推掉这份工作或向领导申请加班工资，他只是一笑了之。

工作中，原维华总爱琢磨如何把工作干得更好：在社区率先推行网格化管理，使网格化管理经验在全市得到推广；针对支部党员流动性强、管理不便等问题，制定党员内部管理若干规定；在社区推行“红黄黑”三色管理制度（即出勤挂红旗、请假挂黄旗、无故不到挂黑旗），每月张榜公示，有力规范党员的行为；在全市率先开展在职党员参加社区绿地认养和卫生监管志愿活动，并制作近百个公示牌，向群众亮党员身份、亮服务区域、亮服务内容……

为了让老百姓生活得更舒心，他在社区着力打造15分钟服务圈，开通了“365天天服务”热线，建立了家事代办服务站和微信公众平台，让群众不出社区就能享受到需要的服务；组建了1000多人参加的“特色雷锋团志愿者服务队”“五老文明劝导服务队”等五大志愿者队伍，紧紧围绕扶困助残、文明宣传、义务调解、家电维修等方面开展服务，广受好评；连续举办三届邻居节和邻里互助活动，组织志愿者与23户困难家庭开展一对一服务，向群众下发“邻里互助卡”“敬老联系卡”，使志愿服务不断深入人心。

怎样把社区文艺骨干组织起来，不断丰富群众文化生活，也是原维华在社区工作中最爱思考的问题。早在2005年，他就一手组建了沁园春剧社（后改组为沁园春艺术团），并专门在社区为他们腾出了一间活动室。工作之余，他还参与小品、快板、诗歌作品的创作，为艺术团的发展付出了心血和汗水。为了把艺术团做大做强，他还“三顾茅庐”，请我市文化名家做艺术团的顾问和导演，并多方争取艺术人才，不断壮大艺术团队伍。近年，沁园春艺术团编排了一批反映民生的好节目，巡回演出700余场，深受广大群众喜爱。

今年4月30日，作为劳动模范的原维华在上午参加完我市举行的表彰大会，下午就赶到某单位家属院帮忙处理物业纠纷。这一忙，就停不下来。在四天的“五一”假期里，他不仅忙着处理这起纠纷，还帮助隆兴小区一户业主解决了困扰许久的下水主管道堵塞问题，协调拆除了一户业主私搭乱建的帐篷。

原维华长期奔波在为民服务工作的第一线，带领沁园社区工作人员干实事，把社区建成了老百姓的幸福家园。沁园社区先后荣获“全国民主法治社区”“全国青年文明社区”“全国‘平安家庭’创建活动先进示范社区”“河南省十佳民主法治社区”等荣誉称号。

在原维华看来，幸福是靠“干”出来的。他还要继续在岗位上发光发热，让社区居民有更多幸福感和获得感。 （济源日报记者 任浩浩）

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