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济源:医院"送药上门" 让患者"近"享便利

2019-02-13 17:13:10文章来源:济源网-济源晨报责任编辑:何岛

  近日,家住王屋街的慢性病患者张阿姨在家门口的王屋卫生院取到了降压药。“不用再排队等候,家门口就能取到药,太方便了!”张阿姨激动地说。

  张阿姨所享受到的“待遇”,正是市二院近期推出的让患者少跑路的“送药上门”服务。她是第一个“送药上门”服务的受益者。张阿姨身患高血压多年,需要每天服药,控制血压。由于门诊慢性病患者每次购药不能超过一个月。这意味着,张阿姨每个月总有一天需要早早坐上王屋到市区的客车,晃晃悠悠1个多小时到达汽车站,再乘坐公交车到市二院门诊部,挂号、排队、开药、缴费、取药……一系列流程下来,已经是中午了。结束之后,张阿姨就得赶紧往家赶,先乘公交车、再转客车……这一趟奔波下来,身患高血压的张阿姨真是吃不消。在王屋镇,像张阿姨这样的慢性病患者定点医疗机构为市二院的有100人。

  目前,全市定点在市二院的慢性病患者有7665人,其中居民医保慢性病患者有4751人,他们大部分面临取药繁琐的问题。为了优化服务流程,让患者就近享受便利,市二院决定开展“送药上门”服务。于是,他们把第一个“送药上门”试点建在了王屋卫生院。

  “送药上门”是市二院继“护士到家”之后,开展的又一项便民惠民服务。“护士到家”解决的是行动不便的患者如何就诊的问题,“送药上门”解决的是患者买药不便的问题,两项服务都是以患者的实际需求为出发点,想患者之所想,急患者之所急。为此,市二院历经2个多月的筹备,为王屋卫生院配齐了整套诊疗设施,并实现了就诊系统的联通。群众可携带慢性病卡、身份证等到附近定点合作卫生院门诊就诊,医生开具处方,患者缴费之后,药房即时收到处方,可立即进行调剂发药,方便快捷。

  “我们将陆续在各卫生院开展此项服务,惠及全市百姓。”市二院院长薛继东介绍,“送药上门”服务开展后,市二院与镇卫生院的药房实现实时联通,而市二院作为市直医院,配备药物品种较为丰富,能够满足一般患者的需要。

  据了解,为了不断丰富优质服务的内涵,努力为群众营造便捷、舒适的就医环境,让患者更舒适、更满意,春节期间,市二院先后拿出16.5万元开展“留言抽奖”“幸运大转盘抽奖”等活动,患者可以用所获奖金在济源二院挂号、取药、检查、检验,真正做到惠民到家。(济源晨报记者 陈秋芬)

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