您的位置: 济源人 > 济源要闻 > 正文

今日市区供暖恢复正常 同时,退费标准也来了

2019-01-16 15:09文章来源:济源网-济源晨报责任编辑:何岛

  济源网讯(济源晨报记者王兴辉)说起最近济源市民心中的头条新闻,供暖问题一定“当仁不让”。由于日前国电豫源发电有限责任公司(以下简称“国电豫源”)2号蒸汽锅炉发生故障,原本穿着短袖在家里肆意放飞的市民拿出了“待岗”许久的厚棉被、厚外套,纷纷感慨:“我这供暖费都交了,为何花了钱还要挨冻呢?”

  根据受影响天数退还暖气费用

  日前,国电豫源2号蒸汽锅炉发生故障,影响范围较广,造成市区大面积供暖受影响。济源晨报连续多日对供暖维修、恢复情况及后续退费等市民关心的问题进行了关注。

  1月15日,济源晨报记者从国电豫源了解到,目前故障已检修完毕,于当日晚上10点左右进行点火作业,预计1月16日早上8点供热可完全恢复正常。

  “目前正在加快检修步伐,确保设备尽快恢复供热,全力以赴做好城市供热工作。”国电豫源相关负责人表示,后续退费问题需要等设备恢复供热后再进行。

  随后,济源晨报记者从市城市供热有限责任公司(以下简称“城市供热”)获悉,他们已经对受此事影响的小区居民作出了初步退费补偿意见,将根据各小区受影响天数记录,退还用户的暖气费用。

  关于退费补偿初步方案,城市供热工作人员表示,目前,全市区域内涉及范围广、影响户数多,但受影响程度及恢复供暖时间不同,因此会实行不同标准对用户进行补偿。

  “我们小区具体能退还多少供热费用?”针对市民最关心的问题,工作人员介绍,退费以交换站为单位进行计算,涉及数据较多,详细补偿标准目前尚未确定。“给广大用户带来的损失,将于2018-2019年度供暖季结束后严格按标准、按天数退还采暖费用。”该工作人员表示。

  济源晨报记者了解到,根据2018年开始实施的《河南省集中供热管理试行办法》相关条例,因供热设施发生故障需停热8小时以上的,热经营企业应当及时通知热用户,并立即组织抢修,同时报告供热主管部门。连续停热12小时以上的,热经营企业应当根据停热时间相应减收热费。

  不定时突击检查物业小区 确保供暖质量

  负责小区供暖的交换站,一直是供暖期的“问题集中营”。不少居民质疑,家里不热与物业公司管理的换热站“私自”克扣热量有关。

  昨日,济源晨报记者获悉,为确保我市供暖通畅,市民温暖过冬,市住建部门将组成巡查组,对全市物业小区供热设备、供热站点供热情况进行不定时突击检查,排除各类隐患。

  “凡有转供热任务的物业服务企业应及时检查设备,保障按时开闸供暖;在整个供暖期内,不得随意关闭、调小阀门,降低管道压力和供暖质量。”市房管局物业办相关负责人告诉济源晨报记者,对物业服务企业在供暖期内恶意调小阀门或调低管道压力的,将视情节给予警告、限期整改、降低企业资质或注销企业资质等处罚。

  该负责人表示,若供热企业供暖正常,而物业服务企业恶意调小阀门或调低管道压力,造成住户室内温度下降的,将依法予以处理。

  “供热管道年前已经基本铺好了,为啥现在部分路口还被围挡着?”近日,不少市民反映我市大多数供热管道已铺设完毕,只剩下几个十字路口迟迟未见动工,对出行造成了不便。

  “目前,关帝路与济水大街、西街与济水大街、汤帝路与济水大街3个十字路口的路面尚未恢复。”城市供热相关负责人表示,因为环保重污染天气预警,暂时不能进行施工作业。“我们将在春节前尽快完成铺设工作,方便市民出行。”该负责人说。

回顶部