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毛立争:“长”在群众中的社区民警

2018-12-06 10:10|来源: 济源网-济源日报|责任编辑: 学慧

毛立争(资料图片)

爽朗的声音,憨厚的笑容……近日,记者见到身着警服的毛立争时,热情亲切的气息扑面而来。眼前的他,正忙着接待老百姓,精神面貌不像一个身患肺癌4年的病人。

“事无大小他都管,他一到场百事通!”“人民能满意,他才心轻松。”在老百姓眼中,毛立争是最亲切的人,只要有事找他准能解决。

毛立争的口碑为何如此之好?正因为他以老百姓的心为心,甘当老百姓的“勤务员”。

把老百姓当成自家人

——只要能让老百姓满意,做什么都是值得的

今年47岁的毛立争常说一句话:“民警,站起来是把伞,为群众遮风挡雨;俯下身是头牛,为群众鞠躬尽瘁。”从警24年,无论群众遇到什么事找他,他都把事情当成自己的大事,尽心尽力去解决。

香园小区90岁老人魏秀珍孩子不在身边,一人独居家中。毛立争自2011年和老人相识后,就把老人作为重点看护服务对象,不定期走访看望。为便于老人与自己联系,他将老人手机的快捷键“1”设为自己的手机号码。老人有事只要按下“1”键通话,毛立争就能随叫随到,为老人服务。连续8年,毛立争陪老人过中秋节,两人建立了“亲如母子”的感情。

初中生小孙因为在网吧打游戏彻夜未归,被老师勒令休学2周。不知所措的孙妈妈,第一时间想到求助的人就是毛立争。毛立争耐心说服小孙,让他认识到自己错误。这些年,孙妈妈已经不记得因为孩子的事麻烦毛立争多少次了,但毛立争从来没有推脱过。“一直都不嫌麻烦,他真是个大好人!”一提起毛立争,孙妈妈就很激动。

今年67岁的冯向道去年从沁园小区搬到壹号城邦,可他总忍不住回沁园小区转转。“舍不得毛警官,每过一段时间就回来看看他。”冯向道说,在沁园小区住的七八年间,他经常看到毛立争像雷锋一样帮助辖区群众,群众都把毛立争当成了“自己人”。现在,毛立争生病了,他不放心,隔一段时间就过来看看。

毛立争到底给老百姓办过多少件好事?有人从毛立争所记的数十本民情日记中统计出一个数字:3000余件。在毛立争的从警生涯中,没有惊人的壮举,没有轰轰烈烈的伟绩,有的只是“群众利益无小事”的信念,有的只是“守护一方平安”的实践。

大家都说,毛立争不像警察,更像“大管家”,干着许多平凡、琐碎、纠缠不清的小事,并乐此不疲。解决香园小区24户居民的用暖难题;圆了御驾庄居委会居民杨胜利的“户口梦”;义务帮助105名“农民工”兄弟解决子女上学难问题;帮助5名刑释人员贷款找工作、谋出路;风雨无阻在学校门口维持秩序、守护平安……一件件事情背后,凝聚的是一名警察的为民之情。

“全国五一劳动奖章”“中国好人”“2017年十大感动中原年度人物”“济源市十大当代愚公”……他几乎拿遍了一名民警所能拿到的所有荣誉。网友“坚持”曾在微信上感慨地说:“虽然从未联系过毛警官,但是已久知其人其事,他是老百姓的‘保护神’。”

外地人在济源更不能受委屈

——辖区繁荣稳定背后,是他令人暖心的付出

毛立争警务室所在的沁园社区是济源最早规划建设的社区之一。商业繁荣,让这里备受外来人口的青睐。“在外讨生活不容易,不能让他们在我的辖区受委屈!”这是毛立争总爱挂在嘴边的话。

警务室门口处,最引人注目的是“警民一键通”,上面有一个按钮,按下去可直接与毛立争联系;下面还留有他的照片和联系方式。无论是谁,找毛立争办事都特别方便。

来自陕西的李元茂在香园小区外租了一间门面房,准备从事测绘仪器销售,可隔壁一家当地人开的测绘仪器销售公司,为做独门生意,逼迫李元茂搬走。李元茂无奈之下,找到了毛立争。毛立争劝说无效之后,搬个板凳坐在李元茂的店门前给他撑腰,“我在辖区,绝不允许有人欺负外地人。”

禹州市民姚新会来王屋山旅游,晚上住在御驾庄一家宾馆。第二天,当姚先生返回200余公里外的家中时,才发现价值2000余元的手表遗忘在宾馆内。情急之下,姚先生根据110提供的电话号码向毛立争求助。毛立争二话没说,赶紧去宾馆核实。找到手表后,怕姚先生着急,他特意用特快专递将手表送还。

内蒙古小伙郝海亮一心想在沁园社区开个饭店,但对开饭店的手续毫无头绪。“别人说,社区有个毛警官,你可以找他帮忙,准能解决!”郝海亮将信将疑地给毛立争打了个电话。没想到,一个电话后,毛立争就带着他到城管、工商、社区跑了一个遍,没多久就帮他把饭店手续办好了。

“从毛警官的亲商、爱商、护商看到了济源人的真诚,从毛警官的公平、公正看到了济源公安干警的正义,从毛警官的热心、耐心感觉到了家的温暖。在济源这片投资热土上,有毛警官这样可亲、可爱的人民警察保驾护航,我们投资更放心。”一名外商的评价让毛立争既感到骄傲,又觉得责任重大。

毛立争的手机里存有3000多个电话号码。不论本地人还是外地人,只要有需要,一个电话打给他,他就全力相助。渐渐地,在沁园社区流传着这样一句话:“有事找立争,立争竭力行!”

把生命的余热都献给老百姓

——学愚公不畏艰难,病魔面前不低头

因长期高负荷工作,2014年11月6日,毛立争被诊断为肺癌中晚期。 

记者第一次去警务室找毛立争时,等了半个多小时才跟他搭上话,因为找他的老百姓太多了。警务室的另一位民警无奈地说:“毛哥刚从北京看病回来,本应该好好歇歇,可老百姓只认他,找他办事才放心。”

毛立争没有因为病情而终止对群众的帮助。去北京看病期间,居住的地下室信号很差,毛立争总是担心有人找不着他。

家人和领导多次劝说,希望毛立争能够回家休养,但他就是闲不下来。毛立争利用多次到北京看病的机会,跟北京市公安局朝阳分局的社区民警学习了群防群治的先进经验。“病痛只能折磨我的身体,不能磨掉我的意志。”毛立争总说,他要为老百姓服务到最后一天,最后一分,最后一秒。

复岗后,毛立争先后建立了包含不同群体的多个微信群,为社区老人编写了《空巢老人信息采集册》,创立了“邻里守望、十户联防”工作机制,编写了15000字的《毛立争社区警务工作法》,组建了“治安信息六大员”……

他在实践中不断创新,发挥群防力量和技防优势,使御驾庄由过去的“治安混乱社区”提升转化成“治安模范社区”,实现了社区无命案、无重大安全事故发生。

辖区居民原来都知道,毛立争有“三宝”:电动车、小喇叭、联系卡。生病后,毛立争有了新“三宝”:水杯、手包和步行。其中,水杯里面装的是中药,手包里面带的是西药,每天步行则是为了锻炼好身体继续为群众服务。

“警官毛立争,爱国赤心忠。全心为人民,情暖老百姓。济源沁园区,每天留身影。平凡又朴实,接触最基层……”这是今年5月份,大峪镇小横岭村村民崔云照被毛立争的先进事迹感动而写的一首《赞毛立争》长诗。

在济源,毛立争感动了无数人,包括他的儿子毛念伟。受父亲熏陶,毛念伟在2016年以优异成绩考入了中国人民公安大学。今年毛念伟一放暑假,就放弃休息,主动来到警务室协助爸爸工作。毛立争欣慰地说:“老愚公挖山不止,子子孙孙无穷尽。我希望儿子学业有成,为老百姓当好服务员,争当新时代王屋山下的新愚公。”(济源日报记者 任浩浩)

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