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济源供电公司:服务重要客户用电安全

2018-10-19 11:33:23文章来源:责任编辑:学慧

济源网讯 “自备电源容量不足,停电事故预案不完备……”10月16日,济源供电公司组织人员对新源化工有限公司用电设施精心把脉,对发现的问题及时向企业负责人下发整改通知书,提出整改建议,督导客户消除安全隐患。

济源供电公司把重要客户用电安全纳入秋季安全大检查工作的一个重点,坚持优质服务和规范履责相结合,切实做好隐患排查,为重要客户提供良好用电环境。按照统一安排、有序推进、确保实效的原则,依照《重要电力用户管理办法》和供电服务规范,制定专项计划,明确人员职责,主动与客户沟通,确定上门服务时间,对客户用电设施精心把脉、仔细排查,在做好用户基本情况核对、供用电合同履行、安全工器具配备等常规检查的同时,重点查找用户自备应急电源配置、继电保护和自动装置周期校验、反事故措施落实等情况,突出检查的全面性和精细化。针对存在的问题及安全隐患,“一患一档”建立隐患档案,及时向客户反馈,明确问题原因、隐患部位和改进建议,下发整改通知书,由企业相关负责人签字确认,纳入重要客户隐患整改台帐,并向市政府有关部门报备。期间,为提高整改进度,该公司还按照“一患一策”理念,帮助客户制定整改方案,细化整改措施,为客户治理安全隐患提供技术支持。

同时,该公司还结合客户负荷性质和秋冬时节气候特点,指导客户完善应急预案,落实风险防控措施,提高电力突发事件应急能力,切实增强用电的安全可靠性。(李建国)

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