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济源供电公司:优质电能助推项目建设

2018-10-17 13:25:00文章来源:责任编辑:学慧

济源网讯  10月17日,济源供电公司服务人员王朝阳和刘得义正在对栗香农庄二期项目建设用电进行实地勘测,并对临时电源接入方案进行细化确定,确保电力及时供应,为重点旅游项目落地提供优质电能。

济源供电公司本着电力先行的理念,主动跟进用电需求,主动做好服务对接,密切与政府部门和建设单位沟通,了解基础信息,掌握用电动态,建立专项服务档案,为旅游项目建设提供安全可靠的电力保证。围绕市政府“全域旅游”发展战略,根据项目建设情况吃透用电需求,细化供电措施,集中人力物力配置,对旅游项目外围线路进行升级改造,提高外围供电的可靠性。优化报装流程,开辟绿色用电通道,并把服务窗口前移,对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进,着力打造高效业扩服务平台,积极开辟办电“绿色通道”,保证项目建设早用电、用好电。建立旅游项目建设供电服务台账,以客户为中心,以问题为导向,通过电话随访、实地走访相结合,查找服务短板,细化改进措施和保障机制,并从制度机制层面完善提高日常服务效能的办法和途径,着实增强服务的针对性和实效性,确保旅游项目建设用电无忧。

同时,济源供电公司立足横向协同,实行周会商制度,定期组织相关部门分析服务旅游重点项目建设相关情况,采取多部门协同的方式,协调解决工作中遇到的用电难题,提升服务效率和工作质量,跟踪满足用电需求,切实为全市旅游项目建设提供优质电能,做好电力保障。(杨战营)

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