“我移栽的这些野生葡萄苗，3年之后就可以见效益，预计一年能弄个三五千。坐在家里都有收入，这比外出打工还划算……”5月21日，五龙口镇山口村村民李平文站在自家的葡萄架旁，跟记者算起了自家的小算盘。该村开始修建葡萄架打造景观长廊时，部分村民不了解情况，不让在门前施工，认为这破坏了门前的设施。包村干部了解到情况后，和镇农业服务中心的工作人员逐户做工作，最终让群众意识到，打造葡萄架景观长廊，不仅可以美化环境，还能增加收入。目前，山口村的800米葡萄景观长廊已粗具规模。

    党的群众路线教育实践活动开展过程中，五龙口镇结合实际推行“四步走”工作法，了解民情民意，解决民忧民难。该镇一位负责人介绍说，“四步走”工作法，第一步，拓宽渠道接访，知百姓情；第二步，深入群众走访，进百姓门；第三步，下班时间夜访，开群众会；第四步，定点跟踪回访，问百姓事；通过与群众“一对一”、“面对面”的谈话交流，进一步了解掌握了党员干部在“四风”方面存在的主要问题、群众中存在的矛盾冲突、老百姓关心的民生问题和当前工作推进过程中存在的瓶颈，为今后有针对性地整改和推进各项工作夯实了基础。

    拓宽渠道接访，知百姓情。该镇拓宽渠道接访，重点抓好人员、时间、效果“三落实”，确保从根本上化解矛盾纠纷；通过镇党委书记带头接访、带案下访和预约接访，促进层层抓信访工作格局的形成，进一步拓展群众诉求渠道，切实将问题解决在当地、解决在萌芽状态。

    深入群众走访，进百姓门。该镇开展了为期一个月的走访活动，围绕“既要把握共性问题，又要掌握个性问题”这一主题，坚持走访对象类型全覆盖，广泛征求和听取群众对领导干部作风、对经济社会发展的意见建议。截至目前，他们已累计走访“两代表一委员”43人、村干部134人、老党员老干部67人、党员代表和群众代表116人、普通群众472人（户）、教师代表18人、致富能手和流转大户38人、困难户46人（户）。

    下班时间夜访，开群众会。领导干部趁着老百姓“夜闲”走村串户，与百姓心贴心交流、识民情、解矛盾、谋发展。基层党员干部每周开展不少于2个小时的夜谈活动，交流学习心得，破解工作难题。这一活动一改过去“白天干部找不到干活的村民，村民晚上找不着下班的干部”现象，有效地融洽了干群关系，推进了活动深入开展。

    定点跟踪回访，问百姓事。根据征求意见情况，党员干部定点跟踪回访，坚持认真问、认真听，做到问出真实情况、问出真实问题，听进批评、听进建议。记者了解到，在活动开展中，五龙口镇始终按照“4个结合”、“6个摸清”的具体要求开展工作，即与转变干部“四风”问题相结合，与化解矛盾纠纷相结合，与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合，与推进当前重点工作相结合；摸清党员思想动态，摸清群众生活的真实水平，摸清致贫致困的原因，摸清群众的真实愿望，摸清党群干群关系的真实状况，摸清群众对党委、政府的意见建议。

    活动开展以来，全镇累计走访950余户，收集汇总对全镇开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议20项，梳理归纳各类问题420余个，其中共性问题37个，现场答复、整改落实具体事项170余个，并确定2014年涉及群众出行、就医、民生保障、镇区基础设施建设、教育、文化广场、农业生产、美丽乡村建设等8项民生实事。记者 侯天一 通讯员 郭西西