“村里修建的蓄水坝严重漏水，希望予以维修。”“党员没有学习、活动场所，希望镇政府就近解决。”“村里没有合作医疗所，群众看病就医不方便。”……4月10日，记者在克井镇翻阅着机关干部一篇篇民情日记，仿佛听到了村民在诉说冷暖疾苦。

    民情日记从“记”到“办”的全过程，是党的群众路线教育实践活动开展以来，该镇干部职工深入田间地头、千家万户，解决群众所急、所忧、所困的全景展示。

    “民情日记就像一本本民生档案，记录着百姓心结，牵挂着百姓冷暖。”克井镇党委书记尹晖感慨道：“对于群众反映的热点问题，我们要做到立说立行、立行立改，既要集中力量解决紧迫的实际问题，又要从根本上持续提升发展水平。要通过‘察民情、解民忧、暖民心、促和谐’活动，让百姓得到更多的实惠。”　

    真诚对话解心结

    一次次进村入户，一次次嘘寒问暖，一次次促膝谈心，使干部更加了解群众的苦与难。

    “排水沟不畅，造成房屋裂缝。”“村集体收入薄弱，希望能引进一些项目，解决群众就业。”机关干部王德贵的民情日记中，记录着青多村村民反映的问题。谈及进村以来的工作感受，他说：“老百姓对我们充满了期望，我们要从小事做起，从细致处入手，真正为群众办实事。”

    在机关干部郭宏联的民情日记中，记录着郭庄村村民反映的10项民生问题。这些民生问题目前正在积极协调解决中。他告诉记者：“我分包的村庄有一部分村民搬迁至市区或镇区，还有一部分村民因家里困难还没有搬迁，我们正在帮助协调解决。”

    机关干部李帅在民情日记中记录：任庄社区居民反映没有老年人活动室，想下棋、弹唱没有地方可去。他在接受记者采访时说：“刚开始征求意见时，居民们有抵触情绪，认为我们是在走形式。我们一次次上门做工作，居民们才纷纷说出当前最需要解决的问题。”

    一句句肺腑之言，记录在机关干部的民情日记中；一条条科学可行的建议，被吸纳并付诸实施；一个个合理诉求，引起镇党委的高度重视。哪家孩子就学有困难，哪家老人需要特殊照顾，哪里要修桥，哪里要补路，哪里有矛盾纠纷需要解决，3个月来，有群众需要的地方，就活跃着党员干部的身影。干部主动上门征求意见，使群众有困难能及时反映，有矛盾能及时解决……一股“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所行”的热潮在全镇掀起。

    群众冷暖挂心头

    不仅仅是干部“家访”，在问题较多的时候，镇、村干部还邀请村民到包村干部联系点或镇里集中反映。

    在贾庄村干群连心室，记者看到包村干部正在约访群众代表。围绕民情日记中村民反映的问题，大家围坐一起，你一言，我一语，讨论得热火朝天。在这个村，村民反映涉及村容村貌、垃圾清运、文体活动等多个领域的问题。

    “以前村里的卫生很差，家家户户门前有垃圾堆， 农忙时节农用车过不去，群众心里堵得慌。”村民原爱霞说，这次整治后，不仅环境好了，道路通了，更重要的是人心通了，希望能够长期保持下去。如果能够将整治后的空地进行绿化，并且在村里适当的位置建一个小游园，安装一些健身器材，开辟一个文体活动场所，那就更好了。

    村民刘秋风接过话茬：“我们村位于水源地，不适合发展工业。土地流转后，村民们无事可做，希望政府帮助引进一些生态农业项目，帮助村民就近就业，增加一些收入。”

    与此同时，机关干部也受到了教育。刘玉晶说：“之前长期在镇里工作，对基层工作不是很了解，性格也比较浮躁。通过这个活动，让我懂得了如何做群众工作。”

    从机关干部赵小东的民情日记中记者看到，日记自去年12月开始，一直记录到今年3月。在其中一页上，赵小东写道：“刚进村时，村民们见了我们总有一种很别扭的感觉，登门征求意见时，也对我们持怀疑态度。现在到了村里，大家都热情地邀请我们到家里坐坐。他们态度的转变，给了我很大的启示！”

    干群同心见真情

    “通过这项活动，我们一方面将党的方针政策带到群众家里去，另一方面也把群众的需求带上来。”镇长刘宏伟深有感触地说。

    在怡山苑小区的党群服务中心，记者看到娱乐室里“战斗正酣”，旁观者在不停地吆喝助威。居民李会生说：“党的群众路线教育实践活动开展以来，我们反映的很多问题得以解决。这不，党群服务中心建成后，老年人来这里下下棋，多好啊！”

    从党员干部倾听每一句心声，到考虑群众安居乐业的每一个细节，所有的付出，让民声吐露了，民怨化开了，民力凝聚了，民心归一了，干群之间再现浓浓鱼水情。

    一张张温暖的民生清单，渗透着真挚的民生情怀。记者在采访中了解到，克井镇党员干部目前已走访群众2000余户，走访非公有制企业16家，走访干部职工110余人次，召开座谈会50余场次，发放征求意见表1900份，收回1700余份，撰写民情日记1000余篇，代理代办事项200余件，解决群众反映的热点难点问题90余件。